Butiks- og cafémedarbejdere til Kronborg Slot (julehjælp)

Kronborg Slot søger butiks- og cafémedarbejdere til deltidsansættelse i november og december. Nationalmuseet står foran at skulle afholde Nationalmuseets årlige, hyggelige julemarked, hvor Nationalmuseet i weekenderne forventer op til 5000 gæster dagligt.

I den forbindelse leder Nationalmuseet efter 2-3 medarbejdere, der er friske på at arbejde i forbindelse med julemarkederne og i dagene indimellem.

På Kronborg Slot arbejder Nationalmuseet hver dag for at give Nationalmuseets gæster en god, imødekommende og professionel oplevelse. Som medarbejder i butik og café er du ofte gæsternes første møde med slottet og dermed en vigtig del af deres samlede indtryk.

Arbejdsområde

Du får en varieret arbejdsdag, hvor opgaverne fordeler sig mellem billetsalg, butiksbetjening og caféarbejde. Du hjælper gæsterne med billetkøb, betjener butik og café, vejleder gæsterne i butikken, henter varer på lageret og bidrager til, at alle områder fremstår indbydende, velfungerende og velorganiserede.

I caféen arbejder du med servering, lettere mad- og drikkevareproduktion, kassebetjening og rengøring. Du er med til at sikre en pæn café og en imødekommende stemning – også når der er mange gæster.

Arbejdet kræver fleksibilitet og lysten til at hjælpe, hvor der er behov. Nogle vagter vil have fokus på billet og butik, andre på café, og ofte vil opgaverne veksle i løbet af dagen. Nationalmuseet arbejder som et team og hjælper hinanden for at sikre den samlede gæsteoplevelse.

De primære arbejdsopgaver er:

• Salg af billetter og håndtering af billetsystem
• Betjening af butik og salg af varer
• Caféarbejde, herunder servering, lettere tilberedning samt rengøring
• Kassebetjening og kontanthåndtering
• Vejledning af gæster om slottet, billetter, åbningstider og praktiske forhold
• Opfyldning, varehåndtering og oprydning i billet-, butiks- og caféområder
• Bidrag til ro, overblik og god stemning i travle perioder

Arbejdet foregår både inden- og udendørs og kan være travlt, især i weekenderne.

Kvalifikationer

Det vigtigste er, at du trives i værtsrollen, er serviceminded, har overblik og møder gæsterne med nærvær og hjælpsomhed.

Du behøver ikke have en bestemt uddannelse eller erfaring fra museum, butik eller café. Nationalmuseet sørger for grundig oplæring i arbejdsopgaver og systemer i november, så du er helt køreklar, når december starter. Det er dog en fordel, hvis du har stiftet bekendtskab med ét eller flere af områderne i forvejen.

Nationalmuseet forestiller sig, at du:

• Er imødekommende, serviceminded og glad for kontakt med mennesker
• Trives i værtsrollen og møder gæster med overskud og professionalisme
• Har sans for orden, hygiejne og ansvarlighed
• Kan bevare overblikket – også når der er mange gæster
• Er fleksibel og klar til at hjælpe, hvor der er behov
• Er punktlig og trives med en skemalagt arbejdsplan
• Taler dansk og engelsk (andre sprog er en fordel)
• Bidrager positivt til samarbejde og arbejdsmiljø

Løn- og ansættelsesvilkår

Arbejdsstedet er Kronborg Slot i Helsingør. Arbejdstiden er gennemsnitlig 20 timer om ugen. Arbejdstiden ligger i dagtimerne, men varierer i løbet af ugen. Slottet har også åbent i weekenden, og du skal være klar på at arbejde mindst to weekender i december, både lørdag og søndag.

Løn- og ansættelsesvilkår fastsættes i henhold til den til enhver tid gældende OAO-S-fællesoverenskomst samt organisationsaftale mellem Finansministeriet og HK.

Stillingerne er tidsbegrænsede til perioden 1. november – 31. december 2026.

Ansøgning

Nationalmuseets ambition er at skabe en arbejdsplads, hvor forskellighed ikke blot tolereres, men aktivt fremmes og værdsættes. Nationalmuseet opfordrer derfor alle kvalificerede, uanset personlig baggrund, til at søge stillingerne.

Nationalmuseet arbejder aktivt på at reducere bias i ansættelsesprocessen for at sikre en mangfoldig arbejdsstyrke og for at sikre, at Nationalmuseet ansætter de bedst egnede kandidater på baggrund af faglige og personlige kvalifikationer. Nationalmuseet beder dig derfor om at undlade at tilføje et foto i dit CV.

Skriftlig ansøgning sendes via Nationalmuseets elektroniske rekrutteringssystem på Nationalmuseets hjemmeside www.natmus.dk/job og skal være museet i hænde senest tirsdag den 6. oktober 2026.

Yderligere oplysninger om stillingerne fås ved henvendelse til leder for Butik, Billet og Café Anders Risager Callesen på telefon 4120 6423 eller på mail: anca@natmus.dk